Modos de colaboración

La Unidad de Sistemas Industriales de Tecnalia cuenta con innovadores modelos de relación con sus clientes, lo que le permite el desarrollo de singulares y avanzadas soluciones con alto valor para los clientes, la reducción del time-to-market de las soluciones y la generación de una investigación con alto impacto innovador en las empresas. Esta estrategia de relación se basa en tres pilares fundamentales:

• Gestión por Valor: La Unidad de Sistemas industriales ha desarrollado una metodología de gestión que maximiza el valor aportado a sus clientes en términos de rentabilidad, crecimiento y posicionamiento. Lo que se traduce en beneficio bidireccional garantizando la creación de relaciones estables a largo plazo.
• Innovación Abierta: consolidamos relaciones estratégicas con las mejores entidades científico-tecnológicas a nivel mundial, con presencia geográfica intensa en sus lugares de origen (nodos internacionales).
• Pirámide de proyectos: Clasificamos los proyectos de investigación en diferentes tipos según su evolución y cercanía a su valorización (explotación en cliente). Asimismo, el riesgo tecnológico, el origen de la financiación y la propiedad del activo a desarrollar, constituyen a su vez los criterios de clasificación del proyecto.

Esta estrategia se despliega a través del Departamento de Directores de Proyecto, un equipo configurado por personas de origen científico-técnico y altamente especializados en la relación con el cliente a todos los niveles, y con responsabilidad sobre todo el ciclo de vida del desarrollo del activo (desde la idea hasta su valorización).