Ámbito

Transformación digital

Tecnalia - Transformación digital

En un mundo cada vez más interconectado e interactivo, ideamos soluciones desarrollando e integrando las tecnologías más idóneas que se demandan en torno a los procesos, productos y servicios digitales. Tenemos como objetivo alinear la transformación del negocio con el cambio de modelo digital e impulsar nuevas oportunidades con las tecnologías digitales como referente.

La transformación digital tiene como eje principal la digitalización de la propuesta de valor de la empresa, rediseñando procesos y sobre todo modelos de negocio. Supone además pensar en el producto o servicio en términos del usuario, del perímetro digital que construimos, buscando la fidelidad en cada interacción. Se trata de una transformación que implica nuevos modelos de poder, y un cambio que requiere sobre todo de la evolución de la cultura de organizaciones y de personas.

Las tecnologías digitales en las que trabajamos pueden o bien ser impulsoras de nuevo negocio directamente relacionado con las nuevas habilidades que aportan, o generar transformaciones en propuestas de valor escasamente digitales, pero con potencial de escalar o diversificarse. En otros casos se consigue la mejora de la eficacia en procesos de creación de valor (transformaciones, integraciones, etc.) a la vez que se generan eficiencias gracias al análisis de datos. La extracción de valor del dato es otro de los objetivos de esta transformación, generando modelos de poder sobre las propuestas de valor propias (defensivas) y ajenas (desintermediación). Finalmente hay que destacar el reto de la resiliencia y confianza en infraestructuras digitales, reduciendo el riesgo en procesos de transformación que generan dependencias a largo plazo en tecnologías digitales.

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Joseba Laka

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