Infrastructure

    Laboratoire des facteurs humains et de l’expérience utilisateur : l’humain au centre, interaction naturelle et fluide avec les systèmes intelligents

    Laboratorio de factores humanos y experiencia de usuario en TECNALIA. Un hombre enfrentado a una imagen holográfica

    Dans ce laboratoire, nous étudions le comportement humain et l’expérience utilisateur, en utilisant divers capteurs physiologiques et technologies de surveillance.

    Son objectif est de pouvoir aider les entreprises à améliorer et optimiser la formation des travailleurs, en les rendant plus efficaces et en améliorant leur bien-être sur leur lieu de travail.

    Localisation du laboratoire

    Nous hybridons l’humain et la machine pour améliorer l’efficacité de la production et le bien-être au travail

    Le laboratoire travaille avec une approche axée sur l’être humain et les technologies numériques, en incluant à l’ensemble différentes formes d’interaction (systèmes de réalité mixte/réalité augmentée, interaction naturelle, wearables, ergonomie numérique, gamification et lieu de travail connecté) qui peuvent aider l’opérateur dans des tâches complexes de manière efficace et fluide.

    Entre autres actions menées au laboratoire, nous validons des modèles de comportement de l’opérateur qui nous permettent d’adapter le fonctionnement des systèmes intelligents de l’industrie 5.0 à l’état physique, cognitif et psychologique de la personne. Cela permet aux entreprises d’améliorer l’efficacité de leurs travailleurs, leur bien-être et la compétitivité de l’organisation.

    Dans la continuité de l’activité de laboratoire, nous mettons en œuvre notre expertise pour :

    • Améliorer l’interaction humain-machine pour la rendre plus naturelle, intuitive et inclusive.
    • Raccourcir la courbe d’apprentissage des travailleurs pour manipuler et interagir avec les systèmes intelligents.
    • Fournir des dispositifs de mesure des signaux psychophysiologiques (ondes cérébrales EEG, transpiration GSR ou pouls dans un environnement réel et virtuel), de suivi du regard, détection faciale et pose du corps (via des caméras RVB), température corporelle (caméras thermiques).

    Nous pouvons mesurer et détecter, de manière objective et en temps réel, l’état d’une personne lorsqu’elle interagit avec un système intelligent et/ou perçoit un stimulus provenant du monde réel ou virtuel.

    • Amélioration et personnalisation de l’interaction et de la collaboration entre systèmes numériques et humains, tant dans des environnements réels qu’immersifs, par le biais de signaux psychophysiologiques et/ou de l’image/la voix.
    • Adaptation et amélioration de l’utilisabilité des systèmes industriels numériques en fonction de l’état physique, cognitif et psychologique de la personne.
    • Évaluation de l’acceptation par les utilisateurs des produits et services conçus.

    TECNALIA offre une plateforme unique pour l’amélioration de l’interaction humain-machine

    HF-Engine est notre plateforme d’acquisition, de synchronisation et d’analyse des signaux psychophysiologiques et des images/vidéos, intégrant des dispositifs/capteurs de différents fournisseurs. Cette plateforme est capable d’effectuer tous les traitements et analyses de signaux de manière asynchrone et en temps réel, en utilisant des classificateurs pour différents facteurs humains. Par exemple, la confiance dans la robotique collaborative, la surcharge cognitive, le stress ou les états affectifs. L’analyse qui en résulte fournit des informations pertinentes pour l’industrie afin d’améliorer les systèmes d’interaction humain-machine et le bien-être au travail.

    • Nous proposons une licence mensuelle/annuelle de HF-Engine pour permettre au client d’effectuer la détection des facteurs humains en vue d’améliorer l’interaction humain-systèmes avancés.
    • Nous fournissons également le matériel et les logiciels nécessaires à la détection des facteurs humains pour l’amélioration de l’interaction humain-systèmes avancés (sur la base du nombre d’individus).
    • Enfin, nous proposons l’actif pour la recherche sur d’autres facteurs humains.

    Qui pouvons-nous aider ?

    • Les PME et les grandes entreprises dont les activités reposent sur l’interaction humain-machine, telles que les entreprises de manufacture, la logistique, la santé, les télécommunications, la culture, et toute entreprise qui souhaite connaître l’état de la personne lorsqu’elle perçoit des stimuli externes.
    • Les entreprises et les organisations de l’industrie 5.0 qui cherchent à améliorer et optimiser leur formation, telles que les entreprises de fabrication, de logistique, de construction, d’ingénierie et de technologie.