«La tecnología y el algoritmo desarrollado por TECNALIA permite evaluar las emociones generadas y conocer las variables que indican cada una»
TECNALIA monitoriza las emociones y los factores humanos para la revolución de la industria 5.0
La Industria 5.0 se presenta como una estrategia que pone el factor humano (FH) en el centro de la producción, donde se prioriza el bienestar del trabajador, así como sistemas de producción más sostenibles y resilientes. En este sentido, la centralidad humana comienza con la comprensión de los factores humanos y la satisfacción de las necesidades humanas en cualquier entorno en el que la persona se sitúe. Identificar los factores humanos más relevantes en la Industria 5.0 puede ser complicado, ya que depende del contexto y los objetivos específicos de cada organización. No obstante, hay seis factores humanos específicos que se han señalado como particularmente importantes en este ámbito clasificados según los estados distintivos afectados: estados físicos, cognitivos y psicológicos. En el estado físico tenemos la fatiga física relacionada directamente con la parte más física del ser humano. En el estado cognitivo hablamos de atención y carga de trabajo mental y en el estado psicológico hablamos del espectro emocional, el estrés y la confianza.
Monitorización de los factores humanos
El reconocimiento del factor humano y su medición se puede realizar utilizando dos métodos complementarios:
- Señales internas humanas, también conocidas como señales psicofisiológicas.
- Señales físicas humanas, como la expresión facial, la postura corporal o la voz.
Las señales psicofisiológicas se pueden utilizar para evaluar la actividad de los sistemas nerviosos central y autónomo y proporcionar una detección más objetiva y efectiva de estados emocionales desde la perspectiva de la fisiología interna. La medición de las señales psicofisiológicas para determinar las emociones se realiza mediante EEG (electroencefalograma), HRT (frecuencia cardíaca) y GSR (respuesta galvánica de la piel). El EEG detecta la actividad cerebral y sus patrones de ondas, relacionados con estados como relajación o estrés. La frecuencia cardíaca (HR) refleja los niveles de estrés o calma según variaciones en el ritmo del corazón, mientras que la GSR mide la conductancia de la piel, indicando niveles de excitación emocional. La combinación de estos métodos permite una evaluación precisa y en tiempo real de las emociones, con aplicaciones en neurociencia, psicología y entornos de interacción humano-máquina.
Medir el impacto emocional en el mundo del arte
En TECNALIA estamos realizando un segundo estudio con la galería de arte silvia&the spyglass donde medimos las emociones que sienten 50 voluntarios mientras visualizan la obra física de la artista Silvia Sánchez. Para ello, contamos con varios dispositivos que miden la respuesta psicofisiológica de los participantes al percibir el estímulo visual que permiten monitorizar y analizar las emociones a través de las señales que se reciben.
Los datos que se recogen durante el estudio se analizan en base a ocho emociones básicas:
- Alegría.
- Tristeza.
- Anticipación.
- Sorpresa.
- Confianza.
- Desagrado.
- Ira.
- Miedo.
De esta manera, la tecnología y el algoritmo desarrollado por TECNALIA permitirá conocer las emociones generadas en los participantes por el conjunto de la obra física de Silvia así como particularmente de cada obra.
Segundo estudio
Este es el segundo estudio que realiza la galería con TECNALIA para medir el impacto del arte en el estado emocional de las personas. El primero fue una experiencia de arte inmersivo en la realidad virtual, que concluyó que la respuesta individual está influenciada por el bagaje emocional personal pero también por factores como el género y la edad.