«myTecnalia, tu nuevo portal de cliente»
myTecnalia es una herramienta digital que permite la gestión en remoto de los proyectos, así como el acceso online a las instalaciones tecnológicas. Está destinada a los proyectos bilaterales, es decir, aquellos entre TECNALIA y una empresa. Se trata de un paso más en la digitalización de la experiencia de usuario que potencia la comunicación directa con el personal técnico, la gestión eficiente de los trabajos y el acceso permanente y seguro a la información generada durante proyectos y ensayos.
myTecnalia incluye utilidades relacionadas con los trabajos:
- La solicitud de ofertas online
- El control de pedidos
- El seguimiento de dichos trabajos
- El control del calendario de citas en laboratorio
- El repositorio de documentación compartida durante, al menos, 15 años
Además, ofrece a nuestros clientes servicios Premium:
- Acceso permanente a formaciones básicas elaboradas por nuestros laboratorios
- Visualización remota de ensayos
- Acceso a webinars especializados
- Información de eventos organizados por TECNALIA
Características principales:
- Solicitud de ofertas y pedidos
- Seguimiento de trabajos
- Calendario de citas
- Repositorio de documentación
Más información
Para cualquier duda puedes contactarnos en: mytecnalia@tecnalia.com